인스타그램 자동DM에 이어
이제 틱톡 댓글도 머닝에서 자동화할 수 있습니다. 🎉

그동안 인스타그램에서는 댓글을 남긴 사용자에게
자동DM을 보내는 방식으로 상품 링크를 안내할 수 있었지만,

틱톡은 플랫폼 특성상 자동DM 활용이 어려워
댓글이 많이 달리는 영상도 하나씩 직접 답글을 남겨야 하는 불편함이 있었습니다.

이번 업데이트를 통해 틱톡 영상에 댓글이 달리면
미리 설정해둔 답글을 자동으로 남길 수 있게 되었습니다.

💬 틱톡은 ‘자동DM’이 아닌 ‘자동 답글’이에요

인스타그램과 틱톡의 자동화 방식에는 차이가 있습니다.

인스타그램

댓글 작성 → 자동DM으로 링크 발송

틱톡

댓글 작성 → 자동 공개 답글 → 프로필 머닝링크 안내

틱톡에서는 DM을 자동으로 보내는 것이 아니라,
사용자가 작성한 댓글에 공개 답글을 자동으로 남기는 방식입니다.

따라서 틱톡 자동 답글에는

프로필 링크 12번에서 확인해주세요 😊

프로필 링크 7번에 올려두었어요!

처럼 머닝링크에서 상품을 찾을 수 있도록 안내하는 문구를 설정해주시면 됩니다.

※ 틱톡에서는 실제 DM이 발송되는 것이 아니므로 DM 보냈어요, 메시지 확인해주세요 등의 문구는 사용하지 않는 것을 권장합니다.

⚙️ 인스타와 틱톡 자동화를 한 곳에서 설정

머닝 자동화 설정에서
인스타그램과 틱톡 계정을 연결하고 각각의 자동화를 관리할 수 있습니다.

인스타그램에서는 기존처럼 자동DM을 설정하고,
틱톡에서는 새롭게 추가된 댓글 자동 답글을 설정해주세요.

여러 플랫폼에 같은 쇼핑숏츠를 업로드하고 있다면
플랫폼마다 댓글을 확인하고 직접 답변해야 하는 작업을 줄일 수 있습니다.

🎵 틱톡 계정을 연결해주세요

틱톡 댓글 자동 답글을 사용하려면
먼저 머닝에 틱톡 계정을 연결해주세요.

계정 연결 후 자동화할 틱톡 게시물을 선택하여
댓글 자동 답글을 설정할 수 있습니다.

✏️ 게시물에 사용할 자동 답글을 설정해주세요

자동화할 게시물을 선택한 뒤
댓글이 달렸을 때 남길 자동 답글 문구를 설정해주세요.

블록에 있는 번호를 자동으로 가져와 자동으로 작성되고 개별 수정도 가능합니다.

“프로필 링크 3번에서 확인해주세요!”

“프로필 링크 15번에 있어요 😊”

처럼 각각 다른 답글을 설정해두면 됩니다.

이후 해당 틱톡 게시물에 댓글이 달리면
설정해둔 내용으로 자동 공개 답글이 등록됩니다.

💡 이렇게 활용해보세요

영상이나 캡션에서 먼저
“상품 정보가 궁금하다면 댓글 남겨주세요!”
처럼 댓글 참여를 유도해보세요.

시청자가 댓글을 남기면 자동 답글로
“프로필 링크 12번에서 확인해주세요 😊”라고 안내하고,
사용자는 틱톡 프로필 → 머닝링크 → 해당 번호의 상품으로 이동할 수 있습니다.

즉,
영상 시청 → 댓글 작성 → 자동 답글 → 프로필 머닝링크 → 상품 확인
흐름으로 활용할 수 있습니다.

🚀 인스타 자동DM에 이어, 틱톡 댓글까지 자동화!

인스타그램과 틱톡에 같은 콘텐츠를 함께 업로드하고 있다면
이제 각각의 댓글과 메시지를 일일이 관리하지 않아도 됩니다.

인스타그램은 자동DM으로,
틱톡은 자동 댓글 답글로.

플랫폼에 맞는 방식으로 자동화를 설정하고
반복되는 댓글 관리 시간을 줄여보세요.

🧪 BETA 버전 이용 안내

틱톡 댓글 자동 답글은 현재 BETA 버전으로 제공되는 기능입니다.

처음 운영되는 기능인 만큼 사용 과정에서 예상하지 못한 오류가 발생하거나,
계정 상태 및 틱톡 정책에 따라 댓글 기능이 일시적으로 제한될 가능성이 있습니다.

머닝에서도 안정적인 운영을 위해 지속적으로 모니터링하고 개선할 예정이지만,
BETA 기간에는 이러한 가능성을 감안하여 이용 부탁드립니다. 🙏

이용 중 문제가 발생하거나 특이사항이 확인된다면 머닝 고객센터로 알려주세요.
확인되는 내용을 바탕으로 빠르게 개선해나가겠습니다.